Baru-baru ini, pengguna PC melaporkan setelah menginstal update Windows (khususnya KB5000802) pada perangkat Windows 10 mereka, ketika mencoba print ke printer tertentu, mereka mengalami error blue screen APC_INDEX_MISMATCH. Artikel kali ini akan memcoba membantu anda untuk memberikan solusi perbaikan terkait masalah print ini.
Memperbaiki Windows cannot find printmanagement.msc
Jika anda menghadapi masalah ini, anda perlu mengubah atribut driver Universal Printing untuk menyelesaikan masalah. Ikuti langkah-langkah yang disajikan di bagian berikutnya di bawah ini.
Namun perlu anda ketahui, jika anda bisa masuk secara normal, maka tidak masalah. Tetapi jika tidak, maka anda harus booting ke Safe Mode, kemudian masuk ke layar Advanced Startup options atau menggunakan Media Instalasi untuk booting agar dapat menjalankan instruksi ini.
Ubah Atribut Driver Universal Printing
Menurut dokumentasi Microsoft, masalah ini mempengaruhi subset dari driver printer Type 3 dan tidak mempengaruhi driver printer Type 4. Untuk menentukan tipe driver printer yang diinstal pada perangkat Windows 10 anda, maka ikuti langkah dibawah ini.
- Tekan tombol Win + R, kemudian ketik printmanagement.msc dan tekan Enter untuk membuka konsol Print Management.
- Kemudian perluas Print Server.
- Perluas nama komputer anda dan pilih Printers.
- Di panel tengah, paling kanan, anda sekarang dapat melihat tipe driver untuk setiap driver printer yang diinstal.
Jika Print Management gagal untuk membuka dan anda menerima pesan error Windows cannot find ‘printmanagement.msc,’ maka anda perlu menambahkan fitur Print Management Console melalui jendela Optional Features di aplikasi Settings Windows anda.
- Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I atau anda dapat membukanya dari Start menu.
- Di jendela Settings pilih Apps.
- Selanjutnya klik Optional features di panel kanan.
- Di halaman berikutnya klik Add a feature.
- Temukan dan beri ceklist pada Print Management Console, dan klik Install.
Mengubah Atribut Driver Universal Printing
Sekarang anda perlu mengubah atribut driver Universal Printing. Ikuti langkah-langkah berikut ini. Untuk melakukannya, ikuti instruksi sederhana dibawah ini atau ikuti dalam video dari Microsoft ini. Prosedurnya mengharuskan anda melakukan hal berikut.
- Tekan tombol Win + R, kemudian ketik cmd dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt dengan hak admin. Anda juga dapat membukanya dari Start menu dengan mengklik kanan dan memilih Run as administrator.
- Di jendela command prompt, masukan perintah di bawah ini dan tekan Enter untuk memeriksa pengaturan atribut driver Universal Printing.
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “KX driver for Universal printing”
- Jika perintah dijalankan dan dalam output, bagian Attributes menampilkan Local, bukan Direct di jendela Printer User Interface (anda juga dapat membukanya dengan menekan tombol Win + R, ketik printui dan tekan Enter), maka jalankan perintah di bawah ini.
rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "KX driver for Universal printing" attributes +direct
source https://mastertipsorialindo.blogspot.com/2021/03/memperbaiki-windows-cannot-find.html
0 komentar: