Terkadang, saat anda membuka file di Microsoft Office, anda mungkin mendapati bahwa Microsoft Office gagal membuka file tersebut. Error ini terjadi karena aplikasi Office tidak mengenali perintah yang anda lakukan. Error seperti ini bukanlah sesuatu yang kita hadapi setiap hari, tetapi itu tidak berarti tidak ada cara untuk memperbaikinya kembali.
Pesan error yang dimaksud yang menyebabkan pengguna Microsoft Office tidak dapat membuka file mereka adalah;
Microsoft xxxx Error
This action couldn’t be performed because Office doesn’t recognize the command it was given.
Error Office tidak mengenal perintah yang anda lakukan mungkin muncul jika seseorang memberi anda akses ke dokumen yang sedang mereka kerjakan. Dalam situasi seperti ini, itu bisa berarti file tersebut rusak melalui cloud, sehingga anda tidak dapat membukanya. Error ini juga dapat muncul jika anda mencoba membuka dokumen Office dengan mengklik judul dokumen hasil pencarian. Selanjutnya, error ini juga dapat muncul jika anda mendownload file ke komputer anda dan selama proses tersebut, file tersebut rusak.
Memperbaiki Error Office doesn’t recognize the command it was given
Memecahkan kesalahan ini tidak sulit, tetapi semuanya bermuara pada situasi khusus anda. Untuk mempelajari lebih lanjut, silakan baca informasi lebih lanjut dibawah ini.
1. Buat Salinan File yang Terpengaruh
Jika anda mengakses file Office dari cloud, maka saya menyarankan anda membuat salinannya dan menyimpannya ke komputer anda.
Untuk menyelesaikan ini, klik File dan dari sana, pilih Save a Copy. Tentukan lokasi dimana anda ingin menyimpan file untuk menyelesaikan tugas. Terakhir, coba buka salinan dokumen asli yang baru disimpan untuk melihat apakah error muncul kembali.
2. Buka Dokumen yang Terpengaruh dengan Software Office Online atau Desktop
Mungkin masalahnya banyak berkaitan dengan Office versi desktop. Jadi untuk saat ini, saya sarankan untuk mencoba membuka dokumen menggunakan aplikasi Office web. Anda lihat, aplikasi Office web biasanya tidak dilanda masalah yang sama seperti versi desktop. Kunjungi microsoft.com dan pastikan untuk masuk dengan akun Microsoft office anda untuk memulai.
Jika anda melihat error saat menggunakan Office Online, gunakan browser lain dan lihat. Atau, gunakan software Office anda untuk membuka file dan lihat apakah itu membantu.
3. Update Microsoft Office Melalui Office itu Sendiri
Jika langkah-langkah di atas gagal, maka saya sarankan anda untuk mengupdate Microsoft Office dengan harapan akan memperbaiki semuanya sekaligus dan untuk selamanya. Pertanyaannya adalah, bagaimana kita mengupdate Microsoft Office ke versi terbaru tanpa mendownload seluruh suite Office?
Untuk mengupdate Office, ikuti langkah-langkah berikut ini.
- Anda harus membuka salah satu aplikasi Microsoft Office, entah itu Word atau Exel atau lainnya.
- Selanjutnya, klik tab Home dan klik Account di panel kiri.
- Sekarang, klik menu drop-down Update Options dan pilih opsi Update Now.
- Setelah itu, Office akan memeriksa update yang tersedia, kemudian mendownload dan menginstalnya.
Saat proses update selesai, periksa apakah masalah telah teratasi.
4. Update Microsoft Office melalui Windows Update
Anda dapat mengupdate Microsoft Office menggunakan Windows Update untuk menyelesaikan pekerjaan. Tetapi pertama-tama, anda harus memastikan Windows Update diatur untuk mengupdate produk Microsoft lainnya.
Di Windows 10:
- Untuk melakukannya, tekan tombol Win + I untuk membuka Settings dan pilih Update & Security.
- Di halaman berikutnya, pilih Windows Update di panel kiri dan klik Advanced options di panel kanan.
- Selanjutnya, aktifkan opsi Receive Updates for Other Microsoft products when you update Windows.
- Setelah itu anda dapat memeriksa update untuk Office di halaman utama Windows Update.
Di Windows 11:
- Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I.
- Di jendela Settings, pilih Windows Update di panel kiri dan klik Advanced Options di panel kanan.
- Dari bagian ini, aktifkan opsi Receive Updates for Other Microsoft products.
- Setelah selesai, kembali ke Windows Update dan periksa apakah ada update untuk Microsoft Office.
5. Perbaiki Microsoft Office
Jika semua metode diatas masih gagal, maka perbaiki versi Microsoft Office anda. Untuk memperbaiki Office sangat mudah, terlebih lagi jika anda menggunakan Command Prompt. Silakan baca artikel saya tentang cara memperbaiki Microsoft 365 menggunakan Command Prompt untuk mendapatkan langkah yang dibutuhkan.
Jika tidak, ikuti langkah dibawah ini untuk melakukan perbaikan untuk Office anda.
- Buka Control Panel dengan menekan tombol Win + R, kemudian ketik control dan tekan Enter.
- Di jendela Control Panel, klik Uninstall a Program di bawah bagian Programs.
- Selanjutnya klik Microsoft Office dari daftar program yang muncul di jendela dan klik Change.
- Utilitas Microsoft Office Repair akan terbuka. Pilih Quick Repair atau Online Repair dan klik Repair. Konfirmasikan prosesnya dan tunggu beberapa saat hingga selesai.
Semoga membantu anda! Anda kemudian dapat membaca artike saya lainnya tentang apa itu Microsoft Edge WebView2 Runtime di Windows 10/11 atau cara membuat dan menggunakan fitur Cell Style di Excel.
Sekian tutorial kali ini. Semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki error Office doesn’t recognize the command it was given di Windows 10 atau Windows 11 anda. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!
source https://mastertipsorialindo.blogspot.com/2021/11/memperbaiki-error-office-doesnt.html
0 komentar: