Beberapa pengguna Printer HP tidak dapat mencetak/print dimana saat mereka mencoba melakukan hal yang sama, mereka mendapatkan pesan error A StartDocPrinter call was not issued. Masalah ini jelas mengganggu pekerjaan dan perlu secepatnya diperbaiki. Pada artikel ini saya akan memberikan beberapa solusi sederhana untuk menghilangkan masalah ini dan membuat Printer anda mulai berfungsi kembali dengan normal.
Saat anda mengalami masalah ini, anda akan melihat pesan error seperti berikut ini.
Win32Exception was unhandled by user code
A StartDocPrinter call was not issued.
Penyebab Masalah StartDocPrinter
Ada berbagai alasan mengapa anda dapat melihat pesan error yang dimaksud. Biasanya, masalahnya tidak lain hanyalah karena error kecil yang dapat terjadi karena berbagai alasan. Error ini terkadang dapat diselesaikan secara otomatis, namun dalam beberapa kasus, memerlukan beberapa penyesuaian. Error ini juga dapat terjadi karena kesalahan konfigurasi. Hal ini dapat diselesaikan dengan menggunakan troubleshooter bawaan. Tetapi, saya tidak akan merekomendasikan anda hanya dengan membaca penyebabnya, sebagai gantinya, buka panduan pemecahan masalah dan selesaikan masalah tersebut.
Memperbaiki Error A StartDocPrinter call was not issued
Jika anda mendapatkan error A StartDocPrinter call was not issued pada PC Windows 10 atau Windows 11 anda, maka anda dapat mencoba beberapa solusi berikut ini untuk menyingkirkan masalah tersebut.
1. Jalankan Printer Troubleshooter
Mari kita lihat dulu apakah utilitas bawaan Windows yaitu Printer Troubleshooter dapat mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah untuk anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut dibawah ini.
Di Windows 10:
- Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows dan pilih Update & Security di jendela Settings.
- Di halaman berikutnya, klik Troubleshoot di panel kiri dan di panel kanan klik Additional troubleshooters.
- Selanjutnya, klik Printer dan kemudian klik Run the troubleshooter.
- Ikuti petunjuk di layar dan terapkan perbaikan yang disarankan.
Di Windows 11:
- Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows.
- Di jendela Settings, klik System di panel kiri dan di panel kanan klik Troubleshoot.
- Di halaman berikutnya, klik Other troubleshooters.
- Di bawah bagian Most frequent, temukan Printer dan klik Run yang ada disampingnya
- Kemudian ikuti petunjuk di layar.
2. Restart Print Spooler
Jika setelah menjalankan troubleshooter, masalah belum dapat diatasi, maka anda perlu merestart service Print Spooler. Ini adalah opsi yang bagus jika masalah anda disebabkan oleh error. Ikuti langkah-langkah yang diberikan dibawah ini untuk merestart service Print Spooler di Windows 10 atau Windows 11 anda.
- Tekan tombol Win + R, kemudian ketik services.msc dan tekan Enter untuk membuka Services.
- Di jendela Services, klik dobel pada servuce Print Spooler di panel kanan.
- Di jendela Properties, klik Stop pada bagian Service status untuk menghentikannya.
- Kemudian ubah Startup type ke Automatic dan klik Start untuk menjalankannya kembali.
- Setelah itu, restart PC anda dan lihat apakah masalah telah diperbaiki.
3. Perbaiki Print Spooler
Anda juga dapat melihat pesan error yang dimaksud jika Print Spooler rusak, jadi anda perlu memperbaikinya. Anda dapat dengan mudah memperbaiki Print Spooler menggunakan Command Prompt. Untuk itu, ikuti langkah-langkah dibawah ini untuk melakukannya.
- Tekan tombol Win + R, kemudian ketik cmd dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka Command Prompt dengan hak administrator. Anda juga dapat membuka Windows Terminal dengan hak admin dan memilih Command Prompt.
- Di jendela kCommand Prompt, masukan perintah berikut dibawah ini satu per satu sambil menekan Enter.
- Setelah menjalankan perintah, restart komputer anda dan periksa apakah masalah berlanjut.
- Tekan tombol Win + R, kemudian ketik regedit dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor.
- Di jendela Registry Editor, telusuri jalur berikut dibawah ini.
- Sekarang, hapus semua keyreg pihak ketiga dibawah key Printers kecuali key berikut ini. Key dibawah ini adalah keyreg Microsoft Printers yang penting untuk komputer anda.
- Fax
- Microsoft Print to PDF
- Microsoft XPS Documents Writer
- OneNote
- Send To OneNote2016
- Setelah itu, buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I.
- Di jendela Settings, klik Bluetooth & devices di panel kiri dan klik Printers & scanners di panel kanan. Untuk Windows 10, pilih Device dan klik Printers & scanners di panel kiri.
- Di halaman berikutnya, pilih printer pihak ketiga dan kemudian klik Remove untuk Windows 11. Sementara Windows 10 klik Remove device.
- Masih di halaman Printers & scanner, gulir kebawah dan klik Printer server properties.
- Di jendela Printer server properties, alihkan ke tab Drivers, kemudian pilih printer pihak ketiga (selain yang disebutkan diatas) dan klik Remove.
- Setelah melakukan itu, uninstall semua program yang terkait dengan Printer pihak ketiga yang telah anda hapus.
- Setelah selesai menguninstall program, buka kembali Registry Editor dan telusuri jalur berikut dibawah ini.
- Dilokasi, hapus semua keyreg dibawah key Monitor kecuali key yang berikut ini.
- AppMon (released RS1/RS2 timeframe)
- Local Port
- LPR Port
- Microsoft Shared Fax Monitor
- Standard TCP/IP Port
- USB Monitor
- WSD Port
- Setelah menghapus semuanya, restart komputer anda.
- Setelah booting, pasang kembali Printer dan lihat apakah masalah berlanjut.
- Lepaskan kabel Printer dari komputer anda.
- Kemudian, tekan tombol Win + X dan pilih Device Manager.
- Di jendela Device Manager, perluas Printer Queues.
- Kemudian klik kanan pada driver Printer anda dan pilih Uninstall device.
- Setelah itu, cukup restart komputer anda dan hubungkan Printer anda kembali. Itu akan menginstall driver secara otomatis.
source https://mastertipsorialindo.blogspot.com/2022/06/memperbaiki-error-startdocprinter-call.html
0 komentar: