Saat anda memutar file media di aplikasi Movies & TV, anda mungkin mendapati layar aplikasi tidak menampilkan apapun atau video yang coba anda putar dihentikan dan beberapa saat kemudian, kotak error muncul. Masalah ini dapat terjadi jika format file tidak didukung oleh aplikasi atau masalahnya terletak di aplikasi Movies & TV itu sendiri. Pesan error lengkap yang ditampilkan akan terlihat seperti berikut ini.
Can’t play
Please try again. If the problem continues, visit https://ift.tt/JS3tNGU to check for guidance.
0x80070016
Jika anda medapatkan error 0x80070016 saat memutar video menggunakan Movies & TV di komputer Windows 10 atau WIndows 11 anda, maka artikel ini dapat membantu untuk memperbaiki masalah ini.
Memperbaiki Error 0x80070016 Movies & TV
Untuk memperbaiki error 0x80070016 ini saat menggunakan aplikasi Movies & TV di Windows 10 atau Windows 11 anda, maka anda dapat menggunakan beberapa solusi berikut ini untuk memperbaikinya. Sebelum melakukan itu, anda dapat merestart komputer anda dan mencoba memutar kembali video dan lihat apakah berhasil. Jika tidak, lanjutkan dengan solusi ini.
1. Jalankan Video Playback Troubleshooter
Windows 11 hadir dengan troubleshooter bawaan untuk memecahkan berbagai masalah seperti masalah Bluetooth, masalah terkait network adapter, masalah recording audio dan masih banyak lagi. Troubleshooter terpisah disediakan untuk masalah individu. Anda hanya perlu menjalankan troubleshooter di Windows dan itu membantu dalam menemukan masalah dan memberikan solusi. Video Playback Troubleshooter tersedia di Windows 10 dan Windows 11 yang dapat membantu anda memperbaiki error 0x80070016 ini saat menjalankan aplikasi Movies & TV. Untuk menjalankannya, ikuti langkah-langkah berikut ini.
Di Windows 10:
- Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I dan kemudian pilih Update & Security di jendela Settings.
- Di halaman berikutnya, klik Troubleshoot di panel kiri dan klik Additional troubleshooters di panel kanan.
- Selanjutnya di panel kanan, klik Video Playback dan kemudian klik Run the troubleshooter.
- Jendela troubleshooter akan terbuka dan akan menscan.
- Setelah itu, pilih opsi I want to continue with this troubleshooter.
- Selanjutnya, ikuti petunjuk yang di tampilkan untuk menyelesaikannya.
Di Windows 11:
- Buka Settings Windows 11 menggunakan tombol Win + I atau membukanya dari Start menu.
- Di jendela Settings, klik System di panel kiri dan kemudian klik Troubleshoot di panel kanan.
- Selanjutnya, klik Other troubleshooters di panel kanan.
- Di halaman berikutnya, temukan Video Playback di panel kanan dan klik Run yang berada disampingnya.
- Jendela troubleshooter akan muncul dan mulai menscan,
- Kemudian, pilih opsi I want to continue with this troubleshooter.
- Troubleshooter akan mulai mendeteksi masalah. Jika ditemukan, maka ikut petunjuk untuk menyelesaikannya.
2. Install Media Codec Pack Tool
Masalah dengan file video dapat terjadi pada aplikasi Movies & TV jika format video tidak didukung oleh aplikasi atau codec yang diperlukan tidak ditemukan di PC Windows 10 atau Windows 11 anda. Anda dapat memeriksa codec yang diinstall di system anda. Jadi, jika error 0x80070016 terjadi di aplikasi Movies & TV karena codec yang hilang, maka anda harus menginstall Media Codec Pack Tool untuk memperbaiki masalah tersebut. K-Lite Codec Pack dan Windows 10 Codec Pack adalah dua dari banyak Media Codec Pack yang bagus dan gratis untuk Windows 10 dan Windows 11 yang dapat anda download dan install.
Dalam kasus sebaliknya, error saat memutar file video di aplikasi Movies & TV juga dapat terjadi jika anda telah menginstall beberapa Codec Pack pihak ketiga. Itu dapat membuat konflik untuk format file. Misalnya, versi codec mungkin berbeda atau codec tidak diinstall dengan benar. Jadi, jika ini penyebabnya, maka anda perlu menguninstall dulu semua Media Codec Pack pihak ketiga, kemudian restart komputer anda dan install salah satu Media Codec Pack. Setelah itu, periksa apakah masalahnya sudah teratasi atau tidak.
3. Reset Aplikasi Movies & TV
Seperti yang saya jelaskan di awal, masalahnya mungkin karena aplikasi Movies & TV itu sendiri. Dalam kasus seperti itu, jika anda tidak mendapatkan bantuan apapun, maka anda harus mereset aplikasi Movies & TV. Ini akan menghapus semua data aplikasi dan anda akan memulainya dari awal. Berikut langkah-langkah yang dapat anda ikuti untuk mereset aplikasi Movies & TV di Windows 10 atau Windows 11.
Di Windows 10:
- Buka Settings Windows dengan mrnekan tombol Win + I dan pilih Apps di jendela Settings.
- Selanjutnya, klik Apps & features di panel kiri.
- Di panel kanan, klik aplikasi Movies & TV dan kemudian klik Advanced Options.
- Di halaman berikutnya, dibawah bagian Reset, anda dapat mengklik Reset dan kemudian klik kembali Reset untuk konfirmasi.
Di Windows 11:
- Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows.
- Selanjutnya di jendela Settings, klik Apps di panel kiri dan kemudian klik Installed apps di panel kanan.
- Kemudian klik menu tiga titik di samping aplikasi Movies & TV dan pilih Advanced options.
- Di halaman berikutnya, dibawah bagian Reset, klik Reset dan klik kembali Reset untuk mengatur ulang aplikasi.
Setelah melakukan itu, periksa kembali, apakah masalah telah diperbaiki atau tidak. Jika tidak, maka anda perlu menginstall ulang aplikasi Movies & TV di komputer anda. Untuk melakukannya, anda dapat mengikuti langkah-langkah di atas dan dibawah bagian Reset, anda dapat menggunakan opsi Uninstall untuk menguninstall apalikasi. Setelah itu anda dapat membuka Microsoft Store dan menginstall aplikasi dari sana. Atau anda juga dapat menjalankan kedua perintah berikut dibawah ini secara berurutan di jendela PowerShell dengan hak admin.
source https://mastertipsorialindo.blogspot.com/2022/11/memperbaiki-error-0x80070016-movies-tv.html
0 komentar: