Masalah koneksi internet umum sering terjadi pada komputer Windows. Namun beberapa pengguna melaporkan situasi dimana ketika mereka menggunakan kabel Ethernet untuk terhubung ke internet, itu berfungsi dengan normal, tetapi tidak dengan Wi-Fi. Penyebab utamanya bisa berupa adapter dan juga pengaturan software lain di komputer anda. Jika anda mengalami masalah ini pada system Windows 10 atau Windows 11 anda, maka artikel ini memiliki beberapa metode untuk mengetahui penyebab dan solusi untuk memperbaiki masalah ini.
Memperbaiki Ethernet Berfungsi tetapi WiFi Tidak Berfungsi
Jika anda mengalami masalah ini di komputer Windows 10 atau Windows 11 anda, maka anda dapat mencoba beberapa metode perbaikan berikut ini secara berurutan.
1. Periksa Apakah Komputer Anda Mendukung Wi-Fi
Komputer lama kebanyakan tidak dilengkapi dengan adapter Wi-Fi fisik. Selain itu, pada umumnya komputer desktop juga tidak dilengkapi dengan adapter Wi-Fi. Jadi, langkah pertama yang harus anda lakukan adalah memeriksa system information untuk komputer anda untuk mengetahui apakah system anda memiliki adapter Wi-Fi yang valid atau tidak. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk melakukannya.
- Gunakan Search untuk menemukan dan membuka System Information di komputer anda.
- Di jendela System Information, perluas Components, kemudian Network dan pilih Adapter di panel kiri.
- Sekarang, di panel kanan, periksa Name dan Adapter Type, apakah anda memiliki adapter Wireless atau tidak.
Jika anda tidak menemukan adapter Wireless di system anda, maka anda dapat menggunakan adaptor Wi-Fi USB eksternal di system anda.
2. Periksa Tombol Wi-Fi Fisik di Keyboard
Banyak komputer dilengkapi dengan tombol Wi-Fi terpisah. Jadi, periksa apakah keyboard anda memilikinya atau tidak. Sebagian besar keyboard memiliki opsi tersebut, apakah itu digunakan bersama dengan tombol Fn untuk mengaktifkan atau menonaktifkan adapter Wi-Fi atau tidak, itu tergantung pada masing-masing produsen komputer anda. Jadi, anda perlu menekan tombol tersebut atau tombol kombinasi untuk memeriksa apakah itu memperbaiki masalah Wi-Fi tidak berfungsi.
3. Pastikan PC Anda Berada Dalam Jangkauan Wireless
Tidak seperti kabel Ethernet, jangkauan jaringan wireless tergantung pada jarak PC anda dari router. Jika komputer anda ditempatkan di ruangan berbeda dengan dinding tebal, maka anda dapat menggunakan wireless extender untuk memperluas jangkauan router. Jika tidak, maka anda perlu mengganti router anda dengan yang lebih kuat.
4. Periksa Apakah Adapter Wireless Diaktifkan
Penting untuk memeriksa apakah adapter wireless anda diaktifkan atau tidak. Anda dapat memverifikasi hal ini dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini.
- Tekan tombol Win + R, kemudian ketik ncpa.cpl dan tekan Enter untuk membuka Network Connections.
- Di jendela Network Connections, jika anda melihat Disabled pada WiFi anda, maka klik kanan padanya dan pilih Enable.
- Setelah itu, restart system anda dan jaringan wireless akan mulai berfungsi kembali.
5. Periksa Apakah Jaringan Wi-Fi Terhubung atau Tidak
Berbeda dengan kabel ethernet, jaringan Wi-Fi membutuhkan password untuk terhubung. Ini harus secara khusus ditandai dengan Connected saat anda memeriksa ikon Wi-Fi di system tray. Dalam beberapa kasus, itu hanya ditandai sebagai No internet, secured. Jika demikian, maka anda perlu mencoba klik pada jaringan WiFi anda dan masukkan kembali password WiFi anda dengan benar.
6. Jalankan Network Adapter Troubleshooter
Network Adapter Troubleshooter memeriksa masalah yang terkait dengan adapter jaringan dan menyelesaikannya jika memungkinkan. Untuk menjalankannya, ikuti langkah-langkah berikut ini.
Di Windows 10:
- Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I dan pilih Update & Security di jendela Settings.
- Selanjutnya, klik Troubleshoot di panel kiri dan klik Additional troubleshooters di panel kanan.
- Di halaman berikutnya di panel kanan, klik Network Adapter dan kemudian klik Run the troubleshooter.
- Jendela troubleshooter akan terbuka. Ikuti petunjuk yang diberikan untuk memperbaiki masalah.
Di Windows 11:
- Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I.
- Di jendela Settings, klik System di panel kiri dan klik Troubleshoot di panel kanan.
- Di halaman berikutnya di panel kanan, klik Other troubleshooters.
- Setelah itu, anda akan menemukan Network Adapter di panel kanan dan klik Run yang berada disampingnya.
- Ini akan membuka jendela troubleshooter. Ikuti petunjuk yang diberikan hingga selesai.
7. Update Driver Jaringan
Windows Update mungkin merupakan cara paling efisien untuk mengupdate driver jaringan/network di Windows 10 dan Windows 11. Baik itu driver Wi-Fi atau driver Ethernet, anda dapat menggunakan Windows Update untuk mendownload dan menginstall update yang tersedia.Hal yang sama juga dapat anda lakukan melalui Device Manager. Atau anda juga dapat mendownload driver network versi terbaru secara manual dari website perangkat anda dan kemudian menginstall driver ke system anda. Atau jika anda menginginkan update semua driver anda secara otomatis, maka anda dapat menggunakan bantuan dari aplikasi update driver pihak ketiga.
Setelah anda mengupdate driver network anda, periksa kembali apakah masalah anda terselesaikan atau tidak.
8. Nonaktifkan Sementara AntiVirus dan Windows Defender Firewall
Terkadang, antivirus yang terlalu protektif atau Windows Defender Firewall dapat mencegah akses ke jaringan wireless. Dalam hal ini, anda dapat menonaktifkannya sementara untuk mengisolasi penyebabnya. Dalam hal ini, untuk menonaktifkan produk software antivirus pihak ketiga, secara umum, anda dapat mengklik kanan ikonnya di system tray dan memilih opsi untuk menonaktifkannya. Setelah melakukan itu, anda kemudian dapat menonaktifkan Windows Defender Firewall. Anda juga dapat menonaktifkan Windows Security.
Setelah melakukan itu, periksa, apakah WiFi anda kembali berfungsi atau tidak. Ingatlah untuk selalu mengaktifkan kembali semua opsi keamanan yang anda nonaktifkan.
9. Lakukan Power Cycle Modem, Router dan Komputer
Dalam kasus jaringan wireless, sangat umum bagi system untuk memilih APIPA IP address. Dalam hal ini, anda dapat melakukan power cycle untuk modem, router dan system anda. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk melakukannya.
- Matikan modem, router dan komputer anda.
- Sekarang, hidupkan modem dan tunggu beberapa menit hingga lampu indikatornya stabil.
- Setelah itu, hidupkan router dan tunggu hingga lampu indikatornya stabil di atasnya.
- Terakhir, nyalakan komputer anda dan mungkin kali ini akan mengambil IP address yang benar.
10. Lepaskan IP Address
Solusi terakhir adalah melepaskan dan mengupdate IP address untuk system anda. Langkah-langkah berikut ini akan membantu anda untuk melakukannya.
- Buka Command Prompt dengan hak admin. Atau anda dapat membuka Windows Terminal dengan hak admin dan memilih Command Prompt.
- Di jendela Command Prompt, masukan perintah berikut satu per satu sambil menekan Enter setelah setiap perintah untuk menjalankannya.
- Setelah perintah dijalankan, restart system anda dan kemudian periksa apakah itu menyelesaikan masalah.
source https://mastertipsorialindo.blogspot.com/2022/11/memperbaiki-ethernet-berfungsi-tetapi.html
0 komentar: