Jika ketika anda mencoba menjalankan scan Windows Security pada perangkat Windows 10 atau Windows 11 anda, tetapi scan antivirus gagal dan anda menerima error code 0x8007139f, maka artikel kali ini dimaksudkan untuk membantu anda dengan solusi untuk mengatasi masalah tersebut.
Saat anda mengalami masalah ini, anda akan menerima pesan error lengkap seperti berikut dibawah ini.
Windows Defender
The scan couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f
Demikian pula, ketika anda mengalami masalah ini, anda mungkin mendapatkan pesan error seperti dibawah ini sebagai gantinya.
Windows Defender
The service couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f
Penyebab umum terjadinya error ini karena konflik Windows Defender dengan software keamanan pihak ketiga yang diinstall pada PC Windows anda. File system yang rusak juga dapat memicu terjadinya error ini.
Memperbaiki Windows Defender Error 0x8007139f
Jika anda menghadapi masalah ini, maka anda dapat mencoba saran berikutini untuk memperbaiki error Windows Defender dengan error code 0x8007139f, dimana dinyatakan bahwa scan atau service tidak dapat dimulai karena group atau resource tidak dalam kondisi yang benar untuk melakukan operasi yang diminta.
Sebelum anda mencoba solusi di bawah ini, periksa update dan install bit yang tersedia pada perangkat Windows 10 atau Windows 11 anda dan lihat apakah error muncul kembali saat anda mencoba melakukan scan. Anda juga dapat secara khusus memeriksa dan mengupdate definisi Windows Security dan mencoba menscan kembali. Jika error terus muncul, maka lanjutkan dengan solusi perbaikan dibawah ini.
1. Jalankan Scan SFC dan DISM
Jika anda memiliki file system yang rusak, maka anda mungkin mengalami error Windows Security dengan error code 0x8007139f ini.
SFC dan juga DISM adalah utilitas di Windows yang memungkinkan pengguna untuk menscan kerusakan pada file system Windows dan kemudian memperbaiki file yang rusak secara ototmatis. Untuk itu lakukan hal ini dengan membaca artikel saya tentang cara scan dan memperbaiki file system Windows yang rusak.
2. Nonaktifkan atau Uninstall Software Keamanan Pihak Ketiga (jika ada)
Firewall dan antivirus penting untuk keamanan system anda, tetapi terkadang program ini dapat mengganggu fungsi normal PC Windows anda dan menyebabkan munculnya error ini.
Dalam hal ini, untuk memperbaiki masalah ini, pertama-tama nonaktifkan sementara software keamanan pihak ketiga yang diinstall pada perangkat anda. Umumnya, untuk menonaktifkan software antivirus anda, cari ikonnya di area notifikasi atau system tray di taskbar, kemudian klik kanan ikon dan pilih opsi untuk menonaktifkan atau keluar dari program.
Setelah dinonaktifkan, coba scan kembali dan jika masalah berlanjut, anda mungkin harus menguninstall semua program antivirus pihak ketiga dari PC anda menggunakan removal tool khusus untuk menguninstall semua file yang terkait dengan program antivirus anda.
Jika solusi ini tidak berhasil untuk anda, coba solusi berikutnya.
3. Periksa Windows Defender Service
Solusi ini mengharuskan anda untuk memeriksa apakah Windows Defender Service berjalan di perangkat Windows anda. Ikuti langkah-langkah dibawah ini untuk melakukannya.
- Tekan tombol Win + R, kemudian ketik services.msc dan tekan Enter untuk membuka Services.
- Di jendela Services, temukan dan klik dobel pada Microsoft Defender Antivirus Service di panel kanan.
- Di jendela properties, jika service tidak berjalan, maka klik Start. Pastikan bahwa opsi di bawah menu Startup type diatur ke Automatic. Konfirmasikan kotak dialog apapun yang mungkin muncul saat mengubah startup type.
- Setelah itu keluar dari jendela Services dan restart PC anda.
Saat booting, jalankan kembali scan Windows Security anda. Jika masalah masih belum terselesaikan, coba solusi berikutnya.
4. Jalankan Windows Security dari Command Prompt
Solusi ini mengharuskan anda untuk menjalankan Windows Security dari Command Prompt dan melakukan scan dari sana. Jika ini tidak berhasil, anda dapat mendownload dan menjalankan software AntiVirus pihak ketiga (dengan asumsi anda belum menginstalnya) atau anda dapat mencoba solusi berikutnya.
5. Reset Key Registry Windows Security
Solusi ini mengharuskan anda untuk memperbaiki key registry Windows Security pada PC Windows 10 atau Widows 11 anda.
Karena ini adalah operasi registry, maka saya menyarankan anda untuk membackup registry atau membuat system restore point sebagai tindakan pencegahan yang diperlukan. Setelah selesai, anda dapat melanjutkan sebagai berikut.
- Download file zip ResetKeyRegistryWindowsSecurity.
- Kemudian ekstrak file zip tersebut.
- Klik dobel pada file ResetKeyRegistryWindowsSecurity.reg untuk menggabungkannya ke registry.
- Jika diminta, klik Run - Yes (UAC) - Yes - OK untuk mengkonfirmasi penggabungan key registry.
Setelah melakukannya, anda sekarang dapat mencoba scan kembali. Seharusnya, kali ini error akan berhasil diselesaikan. Anda juga kemudian dapat mereset Windows Security sebagai langkah perbaikan tambahan.
Semoga salah satu solusi ini harus bekerja untuk anda! Anda kemudian dapat membaca artikel saya lainnya tentang cara ''membajak'' Windows Defender untuk meningkatkan level perlindungan di Windows 10 atau cara nonaktifkan Windows Defender secara permanen di Windows 10.
Sekian tutorial kali ini. Semoga bermanfaat dan membantu anda dalam memperbaiki Windows Defender error 0x8007139f di Windows 10 atau Windows 11. Jangan lupa tinggalkan komentar anda dibawah ini untuk berbagi pemikiran serta pengalaman anda dalam mengikuti tutorial ini. Terimakasih dan GBU. BERSATU LAWAN COVID-19!!
source https://mastertipsorialindo.blogspot.com/2021/07/memperbaiki-windows-defender-error.html
0 komentar: