Bukan hal yang aneh jika error Microsoft Store terjadi pada PC Windows 10 atau Windows 11 anda. Ada laporan oleh beberapa pengguna PC bahwa mereka mendapatkan error code 0x80D03002 ketika mencoba mendownload dan menginstall game atau aplikasi di perangkat mereka melalui aplikasi Microsoft Store, aplikasi Xbox, atau aplikasi PC Game Pass. Jika anda juga mengalami masalah yang sama, maka artikel ini akan memberikan beberapa solusi perbaikan yang paling sesuai untuk error ini .
Saata anda mengalami masalah ini, anda akan mendapatkan pesan error lengkap seperti dibawah ini.
Something unexpected happened
Reporting this problem will help us understand it better You can wait a bit and try again or restart your device. That may help.
Memperbaiki Error Code 0x80D03002 Microsoft Store
Jika anda menemukan error code 0x80D03002 Microsoft Store pada perangkat Windows 10 atau Windows 11 anda, maka anda dapat mencoba solusi yang saya rekomendasikan dibawah ini tanpa urutan tertentu dan melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah di komputer anda.
Namun, sebelum anda melanjutkan dengan solusi dibawah ini, seperti yang ditunjukkan pada pesan error, anda dapat melakukan hal berikut ini dan setelah melakukan setiap tugas, lihat apakah anda dapat mendownload atau menginstall game atau aplikasi tanpa masalah.
Restart PC anda. Jika ini adalah error sementara, maka dengan merestart, itu akan menyelesaikan masalah.
Periksa koneksi internet. Error ini juga mungkin disebabkan oleh masalah sementara pada Microsoft, jadi anda dapat menunggu beberapa saat dan kemudian mencobanya kembali. Jika tidak, pastikan PC anda tidak mengalami masalah konektivitas internet.
1. Jalankan Windows Store Apps Troubleshooter
Hal pertama yang patut dicoba untuk menyelesaikan masalah ini pada PC Windows 10 atau Windows 11 anda adalah menjalankan Windows Store Apps Troubleshooter. Untuk itu, ikuti langkah-langkah dibawah ini untuk menjalankannya.
Di Windows 10:
- Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings dan kemudian di jendela Settings pilih Update & Security.
- Selanjutnya klik Troubleshoot di panel kiri, sementara di panel kanan klik Additional Troubleshooters.
- Di halaman selanjutnya, gulir kebawah kemudian klik Windows Store Apps dan lanjutkan dengan mengklik Run the troubleshooter untuk menjalankan troubleshooter.
- Di jendela Windows Store Apps Troubleshooter, ikuti petunjuk yang di tampilkan.
Di Windows 11:
- Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows.
- Kemudian di jendela Settings, klik System di panel kiri dan di panel kanan klik Troubleshoot.
- Selanjutnya klik Other troubleshooters di panel kanan.
- Di halaman selanjutnya, gulir kebawah ke Windows Store Apps dan klik Run yang ada di sebelah kanannya.
- Jendela troubleshooter akan muncul dan mulai menscan. Jika di temukan masalah, maka ia akan memperbaikinya.
2. Reset Aplikasi Microsoft Store, aplikasi Xbox, aplikasi PC Game Pass
Mengingat bahwa anda mengalami masalah ini pada aplikasi Microsoft Store, aplikasi Xbox, aplikasi PC Game Pass, maka anda dapat mereset salah satu aplikasi yang dimaksud. Ingatlah bahwa ketika anda mereset Microsoft Store, maka semua file cache di Windows Store akan dihapus. Ini akan secara permanen menghapus data aplikasi di perangkat anda termasuk detail login anda.
Untuk melakukan tugas ini, anda dapat mengikuti petunjuk dibawah ini. Langkah untuk mereset ketiga aplikasi ini sama kecuali saat memilih aplikasi untuk direset.
Di Windows 10:
- Buka Settings dengan menekan tombol Win + I dan pilih Apps di jendela Settings.
- Di halaman berikutnya, klik Apps & Features di panel kiri.
- Di panel kanan, klik Microsoft Store dan kemudia klik Advanced options.
- Di halaman berikutnya, jalankan Reset ddam kofirmasi tindakan dengan meklik Reset kembali.
Di Windows 11:
- Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows.
- Di jendela Settings, klik Apps di panel kiri dan klik Apps & features di panel kanan.
- Di halaman berikutnya, klik menu tiga titik di samping Microsoft Store dan pilih Advanced options.
- Selanjutnya, klik Reset dan kemudian klik kembali Reset untuk mengatur ulang aplikasi.
3. Gunakan VPN
Solusi ini mengharuskan anda untuk mencoba terhubung melalui VPN dan melihat apakah itu membantu memperbaiki error ini pada perangkat anda. Namun, jika anda sudah mengkonfigurasi VPN/GPN di perangkat tetapi masalah tetap ada, maka anda dapat menghapus koneksi VPN atau menguninstal aplikasi VPN sama sekali dari PC anda.
4. Nonaktifkan Delivery Optimization
Windows Update Delivery Optimization (WUDO) membantu anda mendapatkan update Windows dan aplikasi Microsoft Store dengan lebih cepat dan andal. Pada dasarnya, WUDO bekerja dengan memungkinkan anda mendapatkan update Windows dan aplikasi Microsoft Store dari sumber selain Microsoft, seperti PC lain di jaringan lokal anda atau PC di internet yang mendownload file yang sama. Delivery Optimization membuat cache lokal dan menyimpan file yang telah didownload di cache itu untuk waktu yang singkat.
Karena tampaknya Delivery Optimization adalah kemungkinan penyebab error ini, maka anda dapat menonaktifkan Delivery Optimization pada PC Windows 10 atau Windows 11 anda dan melihat apakah itu membantu.
Atau, untuk pengguna Windows 10, anda dapat melakukannya dari Registry Editor. Namun sebelum itu, backup registry atau buat system restore point terlebih dahulu sebagai tindakan pencegahan yang diperlukan. Setelah itu, ikuti langkah-langkah dibawah ini.
- Tekan tombol Win + R, kemudian ketik regedit dan tekan Enter untuk membuka Registry Editor.
- Di jendela Registry Editor, telusuri jalur berikut dibawah ini.
- Di lokasi, di panel kanan, klik kanan pada DODownloadMode dan/atau SetP2PUpdateLocal (manapun yang ada) dan pilih Delete.
- Kemudian klik Yes pada jendela konfirmasi. Tindakan ini akan mengembalikan fitur Delivery Optimization ke default.
- Keluar dari Registry Editor dan restart PC anda.
source https://mastertipsorialindo.blogspot.com/2022/04/memperbaiki-error-code-0x80d03002.html
0 komentar: