Saat membuka Microsoft Store dan mengupdate atau menginstall aplikasi dari Microsoft Store di Windows 10 atau Windows 11, anda mungkin mendapatkan error dengan error code tertentu. Ada banyak error code untuk Microsoft Store yang dapat anda temukan dan salah satu error code tersebut adalah 0xC002001B. Jika anda mendapatkan error code 0xC002001B ini, maka artikel ini akan memberikan beberapa solusi untuk memperbaiki masalah ini. Error code ini muncul ketika service background diblokir atau ada beberapa konflik di file internal. Apapun penyebab masalah ini, anda harus mengikuti metode perbaikan pada artikel ini untuk menyingkirkan masalah ini.
Memperbaiki Error 0xC002001B Microsoft Store
Anda dapat membaca artikel ini untuk perbaikan umum jika terjadi masalah apapun dengan Microsoft Store anda. Untuk memperbaiki error 0xC002001B Microsoft Store di Windows 10 atau Windows 11 anda, ikuti beberapa metode perbaikan berikut ini untuk mengatasi masalah ini.
1. Jalankan Windows Store Apps Troubleshooter
Anda dapat memulai proses pemecahan masalah dengan menjalankan Windows Store Apps Troubleshooter di komputer Windows 10 atau Windows 11 anda. Troubleshooter ini memperbaiki masalah umum seperti ini. Apakah itu terjadi karena koneksi internet yang tidak stabil atau file internal yang rusak, anda dapat menyingkirkan masalah dengan bantuan troubleshooter ini.
Untuk menjalankan Windows Store Apps Troubleshooter di Windows 10 atau Windows 11, ikuti langkah-langkah berikut ini.
Di Windows 10:
- Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows dan di jendela Settings pilih Update & Security.
- Selanjutnya klik Troubleshoot di panel kiri, sementara di panel kanan klik Additional Troubleshooters.
- Di halaman selanjutnya di panel kanan, klik Windows Store Apps dan lanjutkan dengan mengklik Run the troubleshooter untuk menjalankan troubleshooter.
- Di jendela Windows Store Apps Troubleshooter, ikuti petunjuk yang di tampilkan.
Di Windows 11:
- Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows.
- Kemudian di jendela Settings, klik System di panel kiri dan di panel kanan klik Troubleshoot.
- Selanjutnya klik Other troubleshooters di panel kanan.
- Di halaman berikutnya, gulir kebawah ke Windows Store Apps dan klik Run yang ada di sebelah kanannya.
- Jendela troubleshooter akan muncul dan mulai menscan. Jika di temukan masalah, maka ia akan memperbaikinya.
2. Restart Microsoft Store Install Service
Jika anda mendapatkan error code ini saat menginstall aplikasi, maka anda dapat mencoba merestart Microsoft Store Install Service. Untuk itu, ikuti langkah-langkah berikut ini untuk meakukannya.
- Tekan tombol Win + R, kemudian ketik services.msc dan tekan Enter untuk membuka Services.
- Di jendela Services, klik dobel pada service Microsoft Store Install Service di panel kanan.
- Di jendela Properties service, klik Stop pada bagian Status service dan kemudian klik Start untuk menjalankannya.
- Pastikan bahwa Startup type-nya diatur ke Manual.
- Setelah itu klik OK untuk menyimpan pengaturan anda.
3. Atur Tanggal dan Waktu dengan Benar
Jika anda baru saja mengubah zona waktu atau pengaturan tanggal dan waktu di komputer anda, maka disarankan untuk mengembalikan perubahan itu. Terkadang, Microsoft Store tidak mengenali zona waktu baru dan akibatnya, anda akan mendapatkan error seperti itu. Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah dibawah ini untuk mengubah tanggal dan waktu di Windows 10 atau Windows 11.
Di Windows 10:
- Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I dan di jendela Settings pilih Time & Language.
- Di halaman berikutnya, klik Date & time di panel kiri.
- Sementara di panel kanan, aktifkan opsi Set time automatically dan Set time zone automatically ke On.
- Kemudian klik Sync now.
- Setelah itu restart komputer anda.
Di Windows 11:
- Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I.
- Selanjutnya di jendela Settings, pilih Time & language di panel kiri dan di panel kanan klik Date & time.
- Di halaman berikutnya di panel kanan, aktifkan opsi Set time automatically dan Set time zone automatically ke On.
- Setelah itu klik Sync now.
- Setelah anda melakukan itu, restart komputer.
4. Perbaiki dan Reset Microsoft Store
Jika masalah ini muncul karena file system yang rusak, maka anda dapat menghilangkannya dengan mereset atau memperbaiki aplikasi Microsoft Store. Untuk memperbaiki dan mereset Microsoft Store, ikuti langkah-langkah berikut ini.
Di Windows 10:
- Buka Settings Windows dengan menekan tombol Win + I dan pilih Apps di jendela Settings.
- Di halaman berikutnya, klik Apps & features di panel kiri.
- Di panel kanan, klik Microsoft Store dan kemudian klik Advanced options.
- Selanjutnya dibawah bagian Reset, klik Reset dan klik kembali Reset. untuk mengatur ulang aplikasi.
- Jika itu tidak memperbaiki masalah, anda kemudian dapat menjalankan Repair.
Di Windows 11:
- Tekan tombol Win + I untuk membuka Settings Windows.
- Di jendela Settings, klik Apps di panel kiri dan di panel kanan klik Apps & features.
- Di halaman berikutnya, klik menu tiga titik di samping Microsoft Store dan klik Advanced options.
- Selanjutnya, klik Reset dan klik kembali Reset.
- Jika masalah masih muncul setelah mereset aplikasi, jalankan Repair untuk memperbaiki aplikasi.
5. Install Ulang Microsoft Store
Jika tidak ada yang berhasil, maka anda dapat menginstall ulang aplikasi Microsoft Store di komputer anda. Dimungkinkan untuk melakukannya dengan bantuan Windows PowerShell atau instan PowerShell di Windows Terminal. Untuk itu, ikuti langkah-langkah berikut ini untuk melakukannya.
- Di Windows 10, anda dapat menekan tombol Win + X dan pilih Windows PowerShell (Admin). Sementara di Windows 11, gunakan Serach Windows untuk menemukan dan membuka Windows PowerShell dengan hak admin (Klik kanan dan pilih Run as administrator). Anda juga dapat membuka Windows Terminal dengan hak admin dan memilih PowerShell.
- Di jendela PowerShell, masukan salah satu perintah berikut ini dan tekan Enter. Gunakan hanya salah satu perintah di bawah ini.
- Setelah itu, restart komputer anda.
source https://mastertipsorialindo.blogspot.com/2022/06/memperbaiki-error-0xc002001b-microsoft.html
0 komentar: